配送・送料について
送料
全国一律 770円
お買い物金額11,000円(税込)以上で全国送料無料
配送とお届け日数について
宅配業者：佐川急便（一部地域を除く）
平日の正午12：00までのご注文受付で在庫確認の取れたものは当日の発送を心がけておりますが、お休み明けや繁忙期などは翌営業日以降(2～3営業日)に発送させていただくことがございます。
また、天候や災害、交通事情等により発送や到着が遅れる場合もございますのでご了承くださいませ。
当店は一部商品を店舗と在庫を共有しているため、極めてまれにですがご注文後に在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合の入荷情報や対応につきましては、メールやお電話にてご連絡をさせていただきます。
配送日時指定
当店では配送日時指定をお受けしておりますが、交通状況などによりご希望に沿えない場合がございます。予めご了承下さいませ。
弊社の商品センター（千葉県）より発送いたします。
お届けの地域により、ご指定の配送日に間に合わない場合もございます。
休業日について
土曜・日曜・祝日は定休日となります。
またゴールデンウィーク、夏期（お盆休み）、冬期（お正月休み）の休業日がございます。
土曜・日曜・祝日以外の休業日はトップページ及びカート画面にてお知らせいたします。
荷物お問い合わせシステム
商品発送が完了しましたら「発送完了メール」を送信しております。
発送完了メールにお荷物の伝票番号を記載しておりますので、各運送会社様の「荷物お問い合わせシステム」を利用して発送状況をご確認いただくことができます。
発送が完了していてもすぐに検索できない場合がございます。検索できない場合は時間を置いてから再度お試し下さい。
海外発送
大変申し訳ございませんが当店は海外発送のご対応はしておりません。
お支払い方法と領収書、ポイントのご利用について
クレジットカード決済
一括払いのみご利用いただけます。カード会社により決済承認後の発送手配となります。承認が取れない場合はメールにてご連絡しております。
なお、場合によりカード会社による承認が取得できない場合がございます。その際、その理由などに関しましては、弊社では一切知ることができず、お答えすることもできませんので、カードの承認などカードに関するお問い合わせは各カード会社様にお問合せ願います。
クレジットカードのご利用は、ご本人または会社様名義のカードのみとなります。
引き落としは、ご利用のクレジット会社が定める日となります。
Amazom pay
PayPay
楽天pay
d払い
代金引換
代引き手数料について
代金引換手数料は下記の通りとさせていただきます。
お支払金額10,000円以下 代引き手数料330円
お支払金額10,001円～30,000円 代引き手数料440円
お支払金額30,001円～100,000円以下 代引き手数料660円
お支払金額100,001円以上 代引き手数料1,100円
※お支払金額には送料と消費税を含みます。
代金引換決済の場合、商品のお受け取りは、商品発送から5日以内です。
期限内のお受け取りを保障できる方のみのご利用とさせていただいております。代金引換決済で、期限内に商品をお受け取りいただけない場合、弊社の判断でご注文をキャンセルさせていただき、今後のお取引をお断りする場合もございますので、 何卒期限内の商品のお受け取りをよろしくお願いいたします。
お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品手数料をご請求させていただいております。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合、法的措置を取らせていただくこともあります。
代引き受け取り拒否履歴のある方は、お取引自体をお断りさせて頂く場合もございます。
領収書について
領収書は基本的に発行しておりません。 領収書をご希望の場合はご注文の際に備考欄へその旨ご記載下さい。
備考欄へは必ず 【宛名・但書】をご記載下さい。
※ポイントを使用された場合、領収証の合計金額はポイント分を差し引いた金額となります。予めご了承下さい。
※カード決済の方のみ。
お支払い方法で代金引換をお選びの方は、宅配業者から渡される伝票のお客様控えが領収証となりますのでそちらをご利用ください。
ポイントのご利用について
会員登録いただきますと、ポイントのご利用が可能です。
ポイントのご利用は1,000ポイント単位でご利用が可能です。
1,000ポイントで1,000円の割引としてご利用いただけます。
返品・交換・キャンセルについて
※ご交換・ご返品をご希望の場合、【 お届け日より7日以内 】にご連絡下さい。
商品のお届け日から7日を過ぎますと、原則としてご返品・ご交換をお受けする事が出来ません。
商品不良・汚損・破損によるご交換・ご返品の場合
商品間違い、不良品、配送途中の破損の場合、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
当店にて確認次第、同商品をお送りさせて頂きます。
※在庫切れなどにより、ご交換品をご用意出来ない場合にはご返品・お修理等をご提案させて頂く場合もございます。何卒ご了承下さいませ。
お客様のご都合によるご交換の場合、商品の返送送料、交換送料がお客様ご負担となります。
ご交換の流れ
当店までご連絡を頂きました上、ご交換品を改めてご注文して頂きます。
一度目のご注文は、当店にてご返送品を確認後、キャンセルさせて頂きます。
ご返送品到着までに再注文がない場合は、ご返品扱いとなります。
お客様のご都合によるご返品の場合
商品の返送料はお客様ご負担となります。
その他手数料実費を、お客様にご負担頂く事となります。
キャンセル後のご返金につきまして
【代金引換】
をお選び頂きましたお客様は、ご返送商品を当店にて確認後、ご指定の口座へお振込み致します。
【クレジットカード】
をお選び頂きましたお客様は、ご返送商品を当店にて確認後、キャンセルと同時にご請求をお取り消し致します。
ご購入日と取り消し日の間に、カード会社の〆日をまたぎますと、一度ご請求が発生致しますが、翌月に全額ご返金されます。
お問い合わせ先
日登美株式会社
販売責任者名 図師 綾
〒272-0014 千葉県 市川市田尻 4-2-7
Tel：047-377-4455